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OBIA欧比(中国)售后服务中心,主要业务有: OBIA欧比燃气灶,油烟机,烤箱,酒柜等厨房电器维修。
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报修流程
OBIA
多年来为了能够更好的服务客户,我们始终重视为方便用户为第一原则,同时保证用户得到高效,安全,优质的服务,我们的报修流程如下:
1、拔打
OBIA售后
400电话(400-990-4101)进行报修,简单描述产品故障及现象。
2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的
华伦帝
维修人员联系用户。
3、
OBIA
维修人员与用户电话沟通(确定故障及上门服务时间),请用户在报修期间保持电话畅通。
4、
OBIA
维修人员上门维修并开出维修单及保修卡。
5
、客服人员进行电话回访。
我们的服务宗旨:信任、互助,以满足客户需求为先,做事先做人,为人守厚道,凡事必用心,心善语言诚,技术熟、精、高,服务创一流。