OBIA欧比(中国)售后服务中心,主要业务有: OBIA欧比燃气灶,油烟机,烤箱,酒柜等厨房电器维修。[详细]
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北京OBIA燃气灶维修服务承诺书
文章来源:admin发表时间:2014-11-29 13:46 阅读:
北京OBIA燃气灶维修服务承诺:
(1)北京OBIA燃气灶维修公司严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)北京OBIA燃气灶维修电话严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)北京OBIA燃气灶维修中心服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户 随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。 
(4)北京OBIA燃气灶售后服务收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝 乱收费。 
(5)北京OBIA燃气灶维修中心外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急 为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为6-12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修 
(7) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用 户满意率调查表。 
OBIA售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全,OBIA厨房电器维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修OBIA维修热线:4OO6-009-884